お客様からのご質問にお答えします
このページでは、当店の「小さな引越便」、「単品配送便」などのサービス内容やお引越しや運送全般について、お客様から頻繁にお問い合わせいただいたご質問についてお答えしております。
新たなご質問につきましては随時更新し、出来るだけ分かりやすくお役に立てる様にしていきたいと思っております。
引越・運送に関するご質問
お見積り・お支払いに関するご質問
赤帽ほり配送サービス 運営者情報
東北運輸局 仙陸自貨第294号
赤帽宮城県軽自動車運送協同組合所属
住所 | 宮城県仙台市宮城野区田子2-11-26 |
TEL | 090-4633-8473 受付時間 9:00〜18:00 |
info@akabou-sendai.net | |
URL | https://akabou-sendai.net/ |
随時更新 よくあるご質問/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市記事一覧
運べる冷蔵庫のサイズは?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
当店の赤帽車で問題なく運べる冷蔵庫の最大サイズは、高さ170cmまでとなります。事前にメジャー等で冷蔵庫本体の高さのご確認が必要です。また、冷蔵庫本体の高さが170cmから1cmでも高い場合は、残念ながら積込不可となります。ですので、ファミリー向け冷蔵庫でよくある高さ180cmを超える冷蔵庫は、当店...
不用品の処分は行っていますか?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
申し訳ございませんが、当店では不用品・粗大ごみの処分は行っておりません。当店サイト内で、粗大ごみ等の処分方法にて記載したページがございますので、そちらをご参照ください。引越しお助けサイト当店は、陸運局より軽運送での営業許可しか受けておりません。不用品処分の場合は、廃棄物処理業者として行政の許可を受け...
作業員の方は何名ですか?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
赤帽の引越作業は基本的に、「赤帽車1台」・「作業員1名」が基本単位となります。作業内容につきましては、基本的には当方作業員が主体となって作業を行うことになります。ただやはり、お客様のお荷物内容や建物の状況によっては、作業員1名ではお荷物の搬出入が困難な場合もございます。その様な場合は、申し訳ございま...
大きなトラックはありますか?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
当店は、赤帽の軽貨物運送業者ですので、2トン車や4トン車等の大きなトラックは保有しておりません。軽トラックのみで営業対応を行っております。当店のお引越しのお荷物量サイズは、基本的に間取り「1R」、「1K」程度のお引越しを想定しております。ですので、軽トラック(赤帽車)のサイズがちょうど良い車両サイズ...
お引越し・運送料金のお支払いは?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
当店では、料金のお支払いにつきましては、「小さな引越便」、「単品配送便」ともに【現金】にてお支払いをお願いしております。事前のご準備をお願い致します。ただし作業それぞれでお支払いのタイミングが若干異なります。以下の通りとなります。「小さな引越便」・時間制引越料金適用の場合:作業終了後・距離制料金適用...
途中で経由できますか?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
お引越先までの移動途中で、他の場所で積みたいお荷物や降ろしたいお荷物がある場合は、お申し付けいただければ途中経由して対応致します。お引越途中での荷降ろしの場合は、さほど問題ございませんが、途中積込の際は、お荷物の内容やサイズなど事前にお知らせください。途中積込の場合ですと、軽トラックゆえ事前にスペー...
冷蔵庫の中の物は?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
冷蔵庫の中の物は、お引越し当日の作業開始前までに空の状態にしておいてください。作業中の搬出入時に本体が斜めになったりします。冷蔵庫内の物が入ったままですと危険です。また、中から取り出した物につきましては、お客様にて保冷バッグ等を事前にご準備のうえ、移しかえておいてください。冷蔵庫は、お引越しで一度移...
冷蔵庫・洗濯機の設置は?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
当店では、冷蔵庫・洗濯機の設置は通常の作業内で行います。取り付け設置料金が別途発生することはございません。冷蔵庫の設置につきましては、荷降ろし作業時にご指定いただければその場所へ設置致します。洗濯機につきましても、建物内の洗濯機の所定の設置場所へ設置致します。ただし、洗濯機設置の場合は、洗濯機付属の...
ドラム式洗濯機は運べますか?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
ドラム式洗濯機も引越し、運送可能です。ただし、ドラム式洗濯機は非常に重量があるため、作業員2名体制でおこなうことになります。お客様お手伝いレベルで可能なサイズは、小型ドラム式洗濯機までとなります。ご了承ください。また、ドラム式洗濯機を引越し、運送で移動させる場合は、必ず洗濯機の洗濯槽を固定する「輸送...
同じ建物内・敷地内の引越しは?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
比較的よくあるお引越しですが、例えば同じマンション内で3階のお部屋から7階のお部屋に移りたいとか、同じ敷地内にあるアパートのA号棟からB号棟へ移るというような場合も問題ございません。可能です。この場合ですと、料金は時間制引越料金が適用されます。基本料金は、作業員1名2時間11,900円となります。た...
家具の分解・組み立ては?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
家具の分解・組み立てにつきましては、必要に応じてご対応致します。やはりベッド類、洋タンス類、食器棚類などサイズが大きくなりますと、分解しないとお部屋からの搬出が出来ない場合もございますし、また使用車両が軽トラックですので、そもそもの積込が出来ない場合がございます。このような状況の場合は、当方作業員に...
往復作業は行いますか?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
時間制料金でのお引越し時に、お客様のお荷物が一度に積み切れない場合は、往復作業を行います。あくまでも考え方としてですが、2時間の基本料金内であれば何度でもピストン作業は可能です。しかし実際のところ、積み地から降し地までの距離とお荷物内容・量にもよりますが、往復作業を行う場合は、基本の2時間を超えるケ...
月や曜日で料金は変わりますか?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
*誠に申し訳ございませんが、諸事情によりまして令和5年2月度より、通常の料金運用とさせていただきます。引越便料金、単品配送便料金は、土曜・日曜・祝日は2割増料金が適用となります。また、繁忙期(2月20日〜4月20日)の料金は、平日は1割増、土日祝日は、土日祝日割増2割増×1割増となります。どうぞご了...
何日前までに予約すれば大丈夫?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
申し訳ございませんが、当店ではお申込みについては受付順で対応させていただいております。特に「いつまでは対応可能」ということはございません。お申込み日にご予約が予定数に達した段階で受付終了となります。要は「早いもの勝ち」のようなかたちとなります。お引越しが確定次第、出来るだけお早目のご予約をお願い致し...
荷物の一時預かりはできますか?/赤帽ほり配送サービス/宮城県仙台市
大変申し訳ございませんが、当店ではお客様のお荷物の一時預かりはおこなっておりません。基本の引越しスタイルは、積地から着地までの直行便となります。当店で可能な時間差対応パターンとしましては、前日の夕方積込、翌日朝一着のパターンであれば対応可能です。実際、このパターンでご利用いただくお客様も多いです。こ...